Politique de confidentialité
Transparence sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Bilel DOUNAR EI (KleoZ), 215 chemin des aillots, 76890 Beauval en Caux. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Selon vos interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone), contenu des messages, données techniques de navigation (type d'appareil, navigateur, pages visitées) et données anti-abus liées au captcha. Nous ne stockons pas votre adresse IP dans notre base de contacts.
3. Finalités et base légale
Gestion des demandes de contact et des devis : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
Exécution des prestations et suivi client : exécution du contrat.
Facturation et obligations comptables : obligation légale.
Mesure d'audience et amélioration du site : consentement préalable.
Sécurité et prévention du spam/abus (Cloudflare Turnstile) : intérêt légitime.
4. Durée de conservation
Données de contact/prospection : jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange.
Données contractuelles et de facturation : durée légale applicable (notamment obligations comptables et fiscales).
Données de consentement cookies : 6 mois maximum.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées et, lorsque nécessaire, à des sous-traitants techniques (hébergement, email transactionnel, captcha anti-bot, mesure d'audience), strictement pour l'exécution de leurs missions et dans un cadre contractuel sécurisé.
6. Données IP et minimisation
Par défaut, l'adresse IP du visiteur n'est pas transmise par notre serveur a l'API de verification captcha.
Pour l'audience, Swetrix peut traiter des signaux reseau cote serveur pour produire des statistiques agregees, sans que nous stockions d'IP brute dans nos donnees metier.
Nous activons le respect du signal Do Not Track (DNT) et nous minimisons les donnees de referent et de campagnes (UTM) transmises pour l'analytics.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en oeuvre afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits : [email protected]. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Liens utiles
Consultez également les mentions légales, les CGV et la politique cookies.